Livre blanc : guide pratique du Business Process Management

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Les projets visant à dématérialiser la gestion des documents et des processus métiers deviennent de plus en plus fréquents dans les entreprises. Les motivations sont multiples : faciliter le partage et la circulation des informations ou documents, réduire les coûts, améliorer la productivité, optimiser les processus opérationnels, ou encore assurer une traçabilité de bout en bout des tâches effectuées, en vue de respecter les réglementations.

Quels sont les paramètres à prendre à compte avant de se lancer dans un projet d’automatisation des processus métiers, afin d’en garantir le succès et son évolutivité dans le temps ? Quelles sont les limites des développements spécifiques ? Dans quelles situations est-il préférable de capitaliser sur des solutions de Business Process Management (BPM) intégrées ?

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