Cahier des charges : BPM, gestion des processus métier, case management

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Démarrer son projet BPM

Ce modèle de cahier des charges prêt à l'emploi vous guide pour la spécification de votre projet de Business Process Management - Case Management. Il peut être utilisé dans le cas d'un appel d'offres concernant le choix d'un outil de gestion de workflow.

Ce template de cahier des charges vous aide à structurer vos besoins techniques et fonctionnels et à préparer votre projet BPM. 

Construire son cahier des charges BPM

  1. Introduction (périmètre projet, lexique, présentation...)
  2. Contraintes générales (Interface graphique, contraintes techniques...)
  3. Détail des écrans (Liste des tâches, déclenchement du processus, description du processus, description des écrans liés au processus, mails...)
  4. Administration des profils et paramètres de l’application
  5. Interfaces avec le SI (interfaces entrantes, interfaces sortantes, connecteurs)
  6. Reprise des données
  7. Annexes

Téléchargez le cahier des charges